网络营销有一个非常重要的指标就是——用户体验。那么，到底卖家应该追求一个种什么样的用户体验设计呢？

其实，道理很普通也很现实——就是要让客户有一种上帝般的感觉。具体一点说就是，产品的质量让买家满意、服务的态度让卖家感受到诚肯、打消买家的售后顾虑，一句话，就是让买家在整个购物和消费过程中放心、舒心、开心。有了这些之后，那么卖买双方就可以达到诚心交流，使企业的发展进入一个可持续的良好轨道。

按照上述的标准，淘宝美工在实现店铺装修时，至少要遵从以下几点：

一、如实描述产品的品质与性能

诚信是经营之本，当然社会上特别是在网络里可能有一部分人并不是诚信经营销，夸大宣传可能是某些商家的经营宗旨。如果是这样，你就不必再往下阅读了。

诚信就是在图文描述时要让顾客真实地看到货物的两面性，优点要充分展示，明显的缺点也要给予提示，千万不可乱添加一些本身就没有功能或无法实现的效用。

理性的买家都是有备而来，只有很少数的人会奢望以极底的价格买到不切合现实的超值商品。只要商品的功能够良好地满足顾客的需求，自然会形成交易。如果你是无中生有的盗用图片，货物完全与图文不符，这样的只会产生不必要的纷争和较差信用记录。

二、提供专业且态度良好的服务

专业的服务是建立企业形象的基础，良好的态度是拉近卖买双方距离的最好手段。

在网络上经营，面对的人群千差万别，要做到专业、周到的服务，需要客服具备过硬的专业素质与心理素质，这很不容易，越是不容易完成的，就越能成为竞争优势。

所以客服团队的建设是网络营销中一个非常重要的环节。

三、打消买家的售后顾虑

经常接触淘宝的人肯定都见过这几个淘宝场景——“签收前不检查概不负责”、“N种情况均可无理由退货”、“非常多的历史好评记录”。

其实，这些已经都脱离了其应有的本意，只是一种跟风式的模仿。不但不能提升审美效果，更让人觉得了无新意，还不如从细节上向访客展示真实内容。

打消售后顾虑最高境界就是在产品描述中定位顾客的人群，让顾客对号入座，给他们以建议与参考。

四、当宝贝描述的图片超过5张时，千万记住——宁缺忽滥，同时要保证单一图片能在屏幕上完整显示。