旺铺+博客=客户下单信心
企业在利用旺铺和博客中,常见的问题是没有把两者很好地结合起来。具体表现在:旺铺里都是产品信息,见不到博客信息;博客里信息很杂,但没有明显的东西吸引浏览者到自己的旺铺。
先说旺铺。旺铺里有一个常见栏目叫“产品动态”,这个栏目很多企业的旺铺都是空白,实在可惜。如何利用?很简单,就是在你的博客中发表文章时,把文章归类到你博客上的“公司动态”目录下。这样,你发在这个栏目下的文章就能自动显示到旺铺“产品动态”中。
这样做有什么好处呢?好处很多,最大好处的就是增强客户询价和下单信心。为什么这样说呢?如果客户第一次进入你的旺铺,他不仅想了解你的产品,他更想了解产品背后的人。他要感受活生生的人。他如何感受?通过阿里旺旺,通过更多的信息。而博客中的文章就能满足他想了解更多信息的需求。网络交易,如何让客户信任你,是个大问题。而博客中的颇显个性的文字就能无形中提升客户对你的信任。先别怀疑我这个说法,你可以先试一段,看看效果。
客户浏览你旺铺“产品动态”时,会很自然地去你的博客看看,效果会更好。同时,如果你把你的博客链接到旺铺上,也增加了客户浏览你博客的几率。
更进一步的做法是,对产品信息,我们可以放开眼界,把合适的博客文章放到产品信息里,这样可以给客户一种更真实的感觉。比如把自己的对行业的看法文章、如何服务客户的文章放到产品信息里,效果比单纯的产品描述更好。这是旺铺和博客结合的深层运用,希望朋友们尝试。
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