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给百度传课小图的反馈
发布日期:2015/11/9  点击数:3087

百度传课小图:应老师,对在线教育现状,以及百度传课痛点,有什么意见和建议?

应老师回复:

小图,你好!因为事情比较忙,只能简短地先说一点,关于在线教育的认知,以后慢慢和你沟通。

1、就我个人而言,我的主动推广意愿比较强,但是IT类目,转化率非常低,特别是常用设计软件,各类免费视频很多,要让学员愿意付款购买,就需要有一个较好的体验开端。

比如前几章免费,甚至不注册即可免费观看。

还有页面导航要清晰,现在的搜索结果同类课程太多,让初学者选择肯定是无从下手,反而容易造成客源流失,可以根据学生搜索的课程给学生推荐优质学校链接,这样效果可能会更好。学生了解了学校整体课程体系,可能对课程会有更立体的认知。

或者可以提升学校首页展示方式,很多人看了课程,不知道到跳转首页,建议在课程页面增加店招和导航条(和首页一样),这个技术上实现应该不难。

2、上半年的在线比例不高,推广费较大,因为没有深层的流量分析手段,上回我在传课经验课里讲的内容有些主观,后来我发现,实际上我自己投凤巢推广的流量,转化可能非常低,主要的传化还是来自传课活动、首页推广以及自身在QQ群里积累的粉丝。

下半年线上的比例逐步有提高,大约在15%-20%左右。春节之前的传统培训淡季,线上收益比例会更高,线上视频可以让培训业绩实现淡季不淡。

3、传课的导航功能和目录展示方式建议优化一下,有些人可能是大课,有部分可能是小节,比如我就是十分钟的小课为主,所以目录很长,当前的排版行间距过大,学员移动屏幕的时间太长,可能影响用户体验。

4、我个人认为,传课平台上的网校,个人推广即使有能力、有手段,但是效果转换肯定不及平台的活动,所以建议平台在引流的同时,加大研发力度,探索更加合理的平台内流量分发模式。这个与第1条建议的“根据学生的搜索课程给学生推荐学校的首页”目标是一致的。

5、建议开发一个文章管理系统模块,首页如果有一个文章模块和互动交流区域,对留住学生会有更大的益处。

总结,加大平台的流量引导与分发功能,不只是让学员可以找到课程,还要根据他们的搜索关键,主动推荐合理的学习课程和专业,甚至学校。

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