从事电子商务、网络营销，是一项复杂的系统工程，目标设计与执行力很重要，只有网上开店知识是远远不够的，更重要的是你能坚持不懈地去做，一点一滴地积累，认真填写每一项材料、正确发布每一条信息，整理出规范的企业信息，不断总结完善并做到实时更新。

　　而“完善的制度建设”是提升执行力的根本保证。电子商务企业或者说是传统企业向电子商务拓展营销渠道过程中，其管理制度的建设是否完善，直接影响甚至决定了项目的成败，没有制度就不会有坚持。

　　一般而言，电子商务企业管理制度的制订可以参照以下几个方向进行。

1、公司文档资料管理制度，主要以企业形式宣传的文字、图片、视频等为主。

2、产品资料管理制度，如：科学系统的产品编号、图片、规格、型号、使用方法等等的说明。

3、产品及信息发布制度，如：信息的发布、审核、删除制度，确保信息的准确无误；又比如对文字说明和图片排版实行统一版式，提高用户体验水平；再比如：相关性实用性软文发布制度，源源不断的实用性内容可以带来持续的访问流量。

4、多层阶的人员配置制度，管理策划人员、技术人员、操作人员合理配置。

5、客户信息管理及售后服务制度，分层次、分等级，不同层次客户要有不同的管理措施。良好的客户服务有助于提升转化率。

6、物流管理制度，确保发货、退货、仓储管理的有条不紊。

7、考核、评价、反馈制度，分析销售数据与流量数据，从中掌握动态经营信息并改进不足之处。