截至2014年6月30日,阿里巴巴旗下的淘宝、天猫等零售平台上有2.79亿活跃的消费者。
800万卖家在此经营。他们还雇佣了近1000万从业人员,2013年创造零售交易总额1.542万亿,这个交易量约为亚马逊的两倍,几乎相当于芬兰的经济总量。2014年这一数据依然高速增长,上半年零售总额就达到9310亿。
在这其中,阿里巴巴的收入,仅仅是整个交易额的3%。
传统意义上的卖家只是一部分,餐厅、电影院、KTV和线下商场也卷入电商之中。2014年3·8节一天,800家餐厅、300多家电影院、230家KTV放出了3.5万个就餐位、200万张电影票和5.5万个KTV包厢。
海外版的淘宝也让许多国家的消费者疯狂。天猫国际负责人逸方介绍,巴西、俄罗斯和美国是全球速卖通平台(AliExpress)的主要消费国,全世界每个国家和地区的消费者都已经在这个海外版淘宝上留下了消费印记。
据了解,全球90%的黑人消费者都通过这个平台购买假发,中国制造的假发每年通过这个平台销售一亿美元。如今,增长最快的地区是战乱中的乌克兰,和埃博拉病毒肆虐的西非国家。在埃博拉疫区,有的家庭全家的消费品都通过速卖通网购,快递员则是“用生命在送快递”。
电子商务催生了一个重要职业,快递员。2013年,有14家快递配送商在中国建立了1700多个配送中心、10万多个配送站。95万快递人员已经为淘宝送出了50亿个包裹—这还只是全国快递总数的一半。
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